quarta-feira, 3 de fevereiro de 2016

Protocolo de prestadores de serviço


Este comunicado voce receberá por e-mail com o anexo.


Comunicado

Mudamos o protocolo de prestadores de serviço do prédio, agora não basta mais o morador autorizar pelo interfone ou deixar avisado na portaria. Tínhamos um controle de entrada e saída comum, agora iremos escrever o tipo de serviço para evitar que as pessoas omitam informações importantes.

Para dificultar a entrada de assaltantes ou evitar  um risco desnecessário, optamos por fazer um protocolo um pouco mais burocrático.

Toda vez que um prestador de serviço seja ele para qualquer tipo de manutenção , ou até mesmo instalação de net, móveis, toldos e sacadas de vidro visitar sua unidade, será necessário preencher um protocolo.

O protocolo fica na portaria e deve ser autorizado  com ASSINATURA pelo morador (que irá receber o prestador em sua unidade) pela síndica (que irá autorizar a entrada na área comum) e pelo Zelador  ( que irá acompanhar o serviço) caso necessite de inspeção.


O protocolo exige que voce identifique o serviço que irá ser realizado, dia e hora e quais prestadores irão realizar com nome e documento.

É muito importante esta comunicação correta entre morador e equipe do prédio, podendo este diminuir riscos e evitar desperdícios financeiros. Isso vale para qualquer prestação de serviço e qualquer empresa incluindo reparos da Tecnoart.



Exemplo:

Tivemos um morador que comunicou  a portaria  que a Empresa Xis entraria para instalar uma cortina na parte de dentro da unidade, quando a verdade era o toldo na sacada...

Se voce omite certas  informações ,  acaba acarretando uma consequência  financeira para voce mesmo, que será notificado, multado e ainda ter que tirar o toldo  que esta fora do padrão.

Além disso, ao instalar qualquer objeto em sacadas temos normas de segurança a serem seguidas e procedimentos que devemos adotar para evitar imprevistos indesejados.

Conto com a colaboração de todos!

Para quem mora fora estou enviando em anexo o protocolo que deverá ser preenchido e me enviado em tempo hábil de no minimo 48 horas.


Obrigada,

Marcela

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